Semana 12

Arrancamos esta sesión con una noticia en la que se recogían duras críticas a unos maniquíes de extremadamente delgados que utilizaba la gran compañía española del textil INDITEX.

En clase, hemos llegado a la conclusión de que las empresas deben evolucionar conforme la sociedad lo hace. Recordemos que ya no nos encontramos en un entorno de empresas productoras, sino que solo aquellas que piensan su producción son las que perviven en el tiempo, aquellas que se preocupan en reflexionar sobre cómo repercuten en sus públicos sus productos y la forma en la que comunican. Debemos dominar el contexto social, ser proactivos, saber detectar tendencias, explorar nuestra creatividad.

Y tras esto, pasamos a definir el activo intangible MARCA. ¿Qué es la marca?

PROMESA FUNCIONAL + PROMESA EMOCIONAL + DISEÑO

Para explicar cada uno de estos bloques que conforman la marca, la profesora expuso un ejemplo muy aclarador. Hace algún tiempo, la empresa de automóviles BMW iba a adquirir a su competidora Rolls Royce. Finalmente, ganó la puja Volkswagen (se queda con la promesa funcional), pero Rolls Royce ya había vendido su logo y derechos de imagen a la primera, es decir, la propuesta emocional y el diseño.

¿Cómo podemos saber que nuestra marca es buena? Existen algunas variables que atender:

• Valor de marca

• Relevancia

• Tecnología

• Reputación

• Diferenciación

• Personalidad

• Local e Internacional

• Experiencia de marca

Para acabar con esta sesión, dimos algunas pinceladas sobre la COMUNICACIÓN CORPORATIVA. De ella dijimos que se trataba de una de las áreas más importantes y que requería de ESTRATEGIA + CREATIVIDAD. Algunos de los ejemplos más curiosos que vimos en clase fueron los siguientes:

#Teoría